Брайън Илиев
Как да разчиташ резултатите: какво означават спадовете и кога да не предприемаш действия?
Когато резултатите в рекламата паднат, паниката води до хаотични промени и още по-лош...
Контакти
100% БЕЗПЛАТНО
Google спира Universal Analytics през 2023 г., което принуждава бизнесите да преминат към новата, но по-сложна платформа Google Analytics 4. Искаш ли да разбереш как тази промяна ще повлияе на маркетинг стратегията и проследяването на данни? Прочети, за да останеш една крачка напред.
През месец Март тази година (2022) от Google обявиха, че Universal Analytics спира да обработва данни през месец Юли 2023 година.
Това породи доста недоволство в много маркетолози по света, защото това означава използването на Google Analytics 4 – „модерния universal“.
В тази статия ще се запознаете повече с причините за спирането на UA, сменянето му с GA4 и какво означава това за теб като маркетолог и като собтсвеник на бизнес.
Univeral Analytics е средство, което за много бизнеси е ключово, защото там се съдържат всички данни от началото на маркетинг процеса им до сега. Освен това, GA4 му липсват много от готовите функции и отчети, които един маркетолог ползва на ежедневна база.
Защо тогава Google го заменят? Причините, за които е известно са няколко:
Ще разгледаме всяко едно по отделно.
Старият метод на измерване на данни от потребителя е чрез „сесии“. Обяснено на непрограмистки език, това означава, че когато потребител влезе на сайт, то започва да му тече сесията, а действията на потребителите са се засичали с cookies.
Тоест, ако потребител натисне на видео 3 пъти, то го считало, като 1 конверсия.
Този модел, обаче е остарял и не е предвиден за начина, по който модерните сайтове работят.
За справяне с проблема, GA4 използва „събития“, за да следи какво прави потребител на една страница.
Всяко действие се счита за събитие, като например: „scroll“, „pageview“, „click“, „file_download“ и т.н, като всяко от тях си имат параметри.
По този начин, маркетинг отделите могат да вадят по-прецизни репорти, в които могат да следят всяко действие, което потребител е направил.
Темата е обширна, но най-просто казано, Google обявиха, че до 2023 година искат да спрат използването на „бисквитки“.
„…днес изрично заявяваме, че след като бисквитките на трети страни бъдат премахнати, няма да създаваме алтернативни идентификатори за проследяване на потребителите, докато сърфират в мрежата, нито ще ги използваме в нашите продукти.“
David Temkin, Директор по управление на продукти в Google
Проблема при „бисквитките“ е, че те споделят информация с трети страни, а в днешния свят където поверителността на личните ни данни става все по-важна сред обществото, Google не могат да продължат да използат „бисквитки“.
Проблема при всеки нов софтуер е адаптирането към неговия интерфейс и функции. Разликата между GA4 и UA е наистина голяма.
Следователно, първия въпрос, който бихме си задали е „Кое е различното?“.
Отново, има няколко основни разлики между GA4 и UA, които забелязваме:
Както по-горе описахме, една от разликите между UA и GA4 е именно начина на измерване на данни.
GA4 използва „събития“, за да следи какво прави потребител на една страница.
„Събитията“ са по-модерния начин за следене, като всяко действие на потребитела се счита за събитие.
Това е нещо позитивно за маркетолозите, защото те имат възможността да създават персонализирани отчети с персонализирани демографски групи, сегменти, филтрирани данни, определни метрики и т.н.
Една от ползите (по скромно мнение от нашия екип) е възможността да се направят персонализирани отчети.
Това дава по-голяма гъвкавост при работата с клиенти и разширява възможностите на Google Analytics.
Съветваме да видите следващата ни статия, в която показваме, как се създават персонализирани отчети.
Може би най-големият минус на GA4 е липсата на функцията за проследяване на фунии в GA4.
В Universal Analytics това винаги е била една от най-често ползваните функции сред маркетинг отделите.
За момента няма индикация, че Google ще интегрират функцията, за това тук стъпват алтернативите на GA4.
Всички разлики може да видиш в статията на Netpeak Journal.
Остава малко, докато Universal Analytics спре да функционира, за това те съветваме да превключиш на Google Analytics 4 възможно най-скоро и да работиш паралелно с двете, за да свикнеш с новостите при GA4, докато трупаш данни и в него.
Най-лошото, което може да позволиш да се случи е да не прехвърлиш от UA до GA4 и да започнеш директно с празен GA4 без исторически данни от рекламните ти кампании.
Наблюдава се една тендеция при Google, която прави инструментите все по-трудни за използване. Това налага нуждата от наемане на агенция или freelancer, който да се заеме със задачата.
С идването на GA4 се задълбочава използването на Tag Manager и настройването на Enchansed Ecommerce става много трудно без маркетинг екип и програмисти.
Разликите са много, а промените в политиките за поверителност, желанието на обществото за free cookie world налага смяната напълно към GA4.
Ние от Evol.bg започнахме да прехвърляме всички Analytics акаунти на клиенти към GA4, за да предотвратим загубата на исторически данни, съветваме те да направиш същото, без значение дали си агенция, freelancer или бизнес.
